Service
Az általunk készített weboldalak üzemeltetésében is támogatást nyújtunk cégének!
A Cubebunny minőségi szolgáltatásainak egyike az utánkövető support.
Ezzel a szolgáltatásunkkal segítjük vállalkozását, hogy annak weboldala akadálymentesen üzemeljen, és látogatóit, vásárlóit a lehető legmagasabb szinten kiszolgálhassa. A felmerülő kérdésekben néhány órán belül válasszal segítjük.
A tárhellyel, tanúsítványokkal kapcsolatos teendőkkel, új fejlesztési- és designkérésekkel is forduljon hozzánk bizalommal.
Szoftver support szolgáltatásaink keretében a következőket nyújtjuk Ügyfeleinknek:
- Rendelkezésére állunk az átadást követően is az új fejlesztési igények megvalósítására, előre egyeztetéssel munkanapokon, munkaidőben, garantált átfutási időn belül.
- A havidíjas, üzemeltetési támogatás, ami csomagtól függően, tartalmazza a folyamatos rendelkezésre állásunkat, és a 2-4 órán belüli munka megkezdését minden olyan hibával, és észrevétellel kapcsolatban, ami akadályozhatja a webáruházon keresztül történő eladásokat.
- A website vagy webáruház forráskódjának folyamatos verziókövetése, tesztkörnyezet létrehozása és üzemeltetése.
- Rendelkezésre állás a garanciális hibajavításokra, valamint segítség nyújtás a szerkesztői hibából eredő esetleges károk elhárításában.
- További admin végfelhasználók, site adminisztrátorok oktatása és üzemeltetési tanácsadás.
Keressen minket bizalommal!
Üzemeltetési támogatás
Garanciális hibajavítás
Oktatás és üzemeltetési tanácsadás